2016/02/03

(昨日の続き)今朝ドコモの補償サービス窓口へ「N-01Fで問題が起きているにも関わらずそれを交換端末として推奨したことはドコモの落ち度だ」と捻じ込んだが、「その問題は把握してなかった」「仕様か障害かを切り分けるのはドコモショップなのでドコモショップが仕様だと判断したなら対応はできない」の繰り返しで話にならなかった。結局こちらができたことは「お客様相談センター」へ強力なクレームを入れることだけだった。ドコモ最低だ。今後MNPを本気で検討する。

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