2012/08/09

iTunesカードが使えない件、怒鳴り込むつもりでサポートへ電話したら、同内容の問い合わせが殺到しているそうな。iTunesが接続するappleのサーバ障害の可能性が高いと。で、「それならそれで復旧後に連絡をよこせ」と言ったら、「個別のご連絡は行っておりません」だとよ。「2~3日後に再試行して、NGならもう1回お電話ください」だって。私もエンジニアの端くれだ、事情は分からなくもないが、それにしたって天下のappleのサポート体制とシステム信頼度がこの程度かよ。情けねえ。しっかりしろい。